Kvalitná montáž kamerového systému je len začiatkom. Aby systém spoľahlivo fungoval dlhé roky, je nevyhnutné mať zabezpečený odborný záručný aj pozáručný servis. Naša spoločnosť poskytuje komplexnú starostlivosť o kamerové systémy všetkých typov a značiek – od menších inštalácií v rodinných domoch až po rozsiahle systémy vo firmách, školách či mestských objektoch.

V rámci záručného servisu poskytujeme bezplatné odstránenie všetkých výrobných alebo montážnych vád počas celej záručnej lehoty. V prípade poruchy zabezpečíme diagnostiku zariadenia, výmenu poškodených komponentov alebo opravu priamo na mieste. Naším cieľom je minimalizovať akékoľvek prestoje systému, preto sa snažíme riešiť reklamácie a servisné zásahy v čo najkratšom možnom čase.

Po uplynutí záručnej doby ponúkame pozáručný servis, ktorý je rovnako dôležitý pre dlhodobú spoľahlivosť celého kamerového systému. V rámci tejto starostlivosti vykonávame pravidelné kontroly zariadení, čistenie kamier, aktualizácie firmvéru, kontrolu napájania a úložných médií, výmenu opotrebovaných súčastí či optimalizáciu nastavení systému. Pozáručný servis je dostupný formou jednorazových výjazdov aj formou servisných zmlúv s pravidelnými kontrolami.

Naši technici sú vyškolení a disponujú potrebným vybavením na rýchlu diagnostiku a opravy. V prípade potreby vieme poskytnúť aj náhradné zariadenia, aby bezpečnostný systém ostal v prevádzke aj počas servisu.

Výhodou našej služby je aj možnosť vzdialenej podpory, vďaka ktorej vieme vyriešiť mnohé problémy bez nutnosti fyzického zásahu, čo šetrí čas aj náklady.

Záručný a pozáručný servis odporúčame najmä pre tých, ktorí chcú mať istotu, že ich kamerový systém bude spoľahlivo chrániť objekt bez nepríjemných výpadkov a nečakaných porúch. Vďaka pravidelnej údržbe sa predlžuje životnosť zariadení, znižuje riziko porúch a zabezpečuje sa trvalá kvalita obrazu aj záznamu.

S naším servisom máte istotu, že o váš kamerový systém bude postarané profesionálne – od prvého dňa montáže až po dlhé roky používania.